现代谈判模式-尼尔伦伯格(ppt 32页)
现代谈判模式-尼尔伦伯格(ppt 32页)内容简介
现代谈判模式
第一种模式:尼尔伦伯格谈判需要模式
尼尔伦伯格谈判需要模式:
一、八种心理现象
二、致命弱点:以希望代替现实
三、谈判对手在想什么
四、如何发现对方的需要
五、成功的谈判:合作的利己过程
六、谈判需要模式应用中的建议
尼尔伦伯格:美国著名律师,谈判学的奠基人
运用行为科学及各流派的心理学理论,对谈判动因、形式、方法、谈判控制等方面,进行了全面研究、提出了谈判是一门艺术,建立了谈判学概念、
1、谈判的广泛性
2、谈判是信息交流的过程
3、谈判的多变性
4、谈判的规律性
5、谈判是一种需求的模式
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