滨江企业文化的构建过程(doc 3页)

企业文化的构建如上所述主要应着眼于氛围和软性的层面。因而，其方式多种多样，没有固定的模式。但在贯彻企业的价值观、举办仪式庆典、树立榜样等几个重要方面应该是相通的。
（一） 强化企业价值观
如今，在滨江集团的企业领导的精心培育下，"视顾客如亲人，与企业共命运"的价值观已成为铭记员工心头的座右铭。"视顾客如亲人"是企业对企业市场营销活动的一个核心行动指南，实现企业与顾客关系的和谐。滨江人认为作为一个零售企业有两个顾客，一是消费者，第二是与企业有业务往来的客户或进入商场合作经营的伙伴。这些都是企业的顾客，他们也是企业必须满足的对象。"与企业共命运"的核心是激发员工的民主参与意识，………………
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