目标市场概述(doc 9页)

一、 界定消费者目标市场
二、 界定组织目标市场

一、 界定消费者目标市场
步骤（一）：确定购买者与使用者 营销人员必须确定，主要目标群是购买者还是使用者，或者说两者兼而有之。记住，要同时很有效的向两个主要市场推销，是一件相当不容易的事。 在界定程序中，此第一步骤是最重要的步骤。检讨并确定这二个目标组群中哪一个是主导者？构成他们购买及使用行为的是什么？在确定这些问题之前，先考虑下列五项因素：
1． 购买与使用的数量。
2． 对使用及购买决策的影响程度。
3． 市场大小。
4． 竟争者选择谁做为其目标市场。
5． 产品对一个对象或其他对象的利益为何。 使用者与购买者若非同一人，营销活动系以何者做为主要对象？是使用者或购买者？或两者都是主要对象？以下是做此决定的几则实例。某营销粉末状清凉饮料的公司，主要消费群是2-11岁的小孩，但是购买者却是孩子的母亲，则主要对象是谁？此公司若主导此类产品，且又有足够的营销预算，最理想的状况是把两者都当做主要对象。如果此公司的市场占有率很低，营销预算又有限，只能针对某一特定顾客的话，只好集中于单一目标市场。此时主要目标市场界定在2-11岁小孩，营销活动集中于使用者，而不是针对购买者。结果是销售大增，市场占有……

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