怎样做一名杰出的部门经理(doc 28页)

怎样做一名杰出的部门经理目录：
一、管理的基本问题
二、激励的基本理论
三、管理难缠的下属
四、领导能力的9项自然法则
五、让员工热爱你的公司
六、传记甄选技术
七、面试技术
八、不断改进工作绩效是考核的根本目的
九、如何全面了解被考核者的工作
十、如何进行正确的评价
十一、考核中应注意的问题

 

怎样做一名杰出的部门经理内容摘要：
一、什么是管理
集中他人的努力来实现组织的目标
　　1.管理工作的中心：管理他人的工作，即通过他人的活动达到目标
　　2.管理工作：协调他人的活动
　　3.管理必须考虑：人；工作；人与工作的相互适应
二、为什么要管理
　　1.希腊十字游戏
　　2.讨论
　　3.总结
　　（1）资源的有限性；
　　目标的可选择性；
　　社会的竞争性。
　　（2）方法———目标关系管理的艺术性
运用知识、技能、经验和判断力
因此：
　　（1）运用有限的资源取得最佳效益；
　　（2）协调分工而形成集体力，有效达成组织目标
三、管理的五个难题
1.个人利益与组织利益的结合
　　因为个人利益与组织利益存在着矛盾性
　　没有万全的解决方法，只有明智的选择而使二者平衡
2.既要主动又要控制
3.既要维护规章制度的严肃性，又要照顾个人需求
　　原则性与灵活性问题
　　规章制度符合大多数人的需求，但不能考虑个人需求

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