物业管理标准作业规程(上)（推荐DOC135）

1、 公共事务部员工培训实施
标准作业规程
1.0 目的
规范员工培训工作，使员工培训工作系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
2.0  适用范围
 适用于公共事务部全体员工的培训。
3.0  职责
3.1   管理处经理负责公共事务部年度培训计划的审批。
3.2 公共事务部主观负责制定公共事务部年度培训计划，并负责具体组织实施。
3.3  人事部负责培训的监控工作。
4.0  程序要点
4.1    培训计划的指定
4.1.1 公共事务部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划，报管理处经理审批。
4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求：
 a)   不违反国家的有关法律、法规；
 b)   有具体的实施时间；
 c)   有考核的标准；
 d)   有明确的培训范围；
e) 有培训费用预算。
4.2    新入职员工的培训
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