英国皇家物流与运输学会--人员管理.ppt139

 要求
关掉手机
面带微笑，轻松听课
积极参与
积极提问

人员管理
管理引论
招聘管理
绩效考核管理
时间管理
变革管理
有效沟通管理
管理引论
管理：通过别人把事情做好

管理的四要素
计划
预测
设定目标
确定目标
确定流程
制定行动 计划
组织
确定结构
购买资源
职务设计和分配
执行计划

控制
评估
采取改进措施
报告结果
持续监督
指导
培训和发展
激励
沟通
协调

..............................