企业改造过程(doc 15页)

一、企业过程再造的本质
二、过程再造的基本原则
三、过程再造的步骤

 

商务之争是一个没有硝烟的战场，目前企业生存在一个竞争激烈、新技术新产品层出不穷的商业环境中，对于企业而言，必须在质量、成本、产品进入市场的时间和顾客服务等方面进行重大的改革，以保持和变得更具有市场竞争力。每一个企业都试图通过对过程重组的努力来实现飞跃。然而，企业的变革不仅仅是对某一单个功能性的改善，而是对组织的全面审视。这种变革的手段就是过程和组织的重新构建和信息技术的创造性应用。企业过程再造是现今企业变革核心的管理观念。企业过程再造(BPR： Business Process Reengineering)是20世纪90年代以来世界上最为流行的企业获得竞争优势的一种途径。

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