海尔”名牌战略策划案例分析(ppt 48页)

一、关于“海尔”要争第一的产品质量战略
二、关于“海尔”用户永恒的服务战略
三、关于“海尔”追求卓越的管理战略
四、关于“海尔”创造市场的拓市战略
五、关于“海尔”市场国际化的营销战略
六、关于海尔多元化发展及其激活“休克鱼”战略
七、海尔名牌策划案例分析和启示
八、品牌的概念
九、品牌的特征及种类
十 、品牌定位
十一、品牌命名及品牌标志设计
十二、品牌策略

 

一、关于“海尔”要争第一的产品质量战略
“海尔”无论干什么工作都要争创最优最佳 ,永不满足。他 们认为 ,在市场经济条件下“高质量”的内涵已远远不是仅仅 符合工厂或国家规定的标准即可 ,而是要适应市场发展变化 的要求。他们抓质量从观念抓起 ,一个重要的观念就是“有缺 陷的产品等于废品 ,所有产品都是精品 !” 1985年 ,张瑞敏从一封用户来信中得知生产的冰箱存在质量 问题。经检查 ,发现仓库里还有同样的冰箱 76台。于是 ,当着 全厂职工的面 ,张瑞敏让 76台冰箱的责任人向自己生产的冰箱抡起了大锤 ,并亲自砸了第一锤……。

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