如何运用平衡记分卡建立完善的绩效管理体系(PPT 28页)

1. 什么是绩效管理体系
2.建立完善的绩效管理体系：平衡记分卡
以财务性数据为主的绩效管理体系
平衡记分卡的四个层面
绩效指标的特点和原则
建立平衡记分卡举例
关键成功因素与关键绩效指标
3.项目第三阶段安排
项目日程表
第五周/第六周：流程绩效指标体系建立
第七周：绩效管理体系设计
第八周：绩效管理技能培训
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