某洗浴中心中层领导培训材料(DOC 28页)

一、 企业性质、管理模式、管理精神
1、 企业性质
2、 管理模式：
二、 统一管理理念、重人品，怎样做合格的企业中层领导
〔一〕怎样做主管
2、主管的管理功能
3、 主管应具备的能力与条件
三、 员工的情感管理
1、贴近基层员工
2、贴近内心生活
3、贴近公司未来
4、 管理中的“人性化〞
四、 如何对新员工进行培训
五、 洗浴管理的考前须知
1、 忌管理随意性
2、忌管理决策盲目性
3、忌短期管理行为
4、忌越级管理
5、忌“保姆式〞管理
6、忌经营管理墨守成规
7、 忌管理不拘小节
8、忌不当竞争
9、忌客源单一性
10、忌轻信是非
11、忌“人情〞和私欲
12、忌缺乏团队精神
六、 熟悉并吃透员工培训材料
七、如何留住优秀员工
1、优秀员工及其流动
2、相互忠诚模式
3、现实意义
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