精细化管理的理念与原则及方法工具(PPT 80页)

第一部分：定位与定义
1.何为 “ 精 ” 、 “ 细 ” ？什么是管理？
2.管理者定义
3.不同层级管理者的工作重点
4.企业管理作用链
5.什么是精细化管理
第二部分：理念与原则
1.注重细节
2.立足专业
3.科学量化
第三部分：核心 — 规则意识
1.什么是规则
2.领导的规则思考
3.员工的规则意识
第四部分：保证 — 全员职业化
1.提高素质是根本
2.从民族复兴的高度认识素质问题
3.职业化训练是保证
4.提高职业化素质 — 从培训开始
第五部分：方法和工具
小和尚撞钟
如何实施精细化管理
实施精细化管理要强调的七种意识
实施精细化管理的方法 —— 六精五细
实施精细化管理的方法和工具
精细化管理的参考工具
精细化的客户管理五晋级
HR18 方格：人才的精细化规划
精细化管理规则整合 12 步
企业战略十步法
课堂作业：总结全课程的 “ 关键词 ”
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