某房地产公司企业管理咨询报告(DOC 50页)

前言............................4
1　　工程概述..........4
1．1 工程内容.......4
1．2 工程实施目的、方法和过程...............4
1．2．1 实施目的.....................................4
1．2．2 实施方法.....................................5
1．2．3 调研过程.....................................5
1．3 报告综述......................5
1．3．1 宗旨....................5
1．3．2 原那么....................6
1．3．3 方法....................6
1．3．4 内容摘要.....................................6
1．3．5 几点说明.....................................6
2　　企业概述..........6
2．1 富房置换的创立及开展.......................6
2．1．1 公司创立.....................................7
2．1．2 公司开展.....................................7
2．2 企业现状及其评价...............................7
2．2．1．综述.................7
2．2．2 管理体制.....................................8
2．2．3 组织结构.....................................8
2．2．4 业务品种、流程及其管理.......11
2．2．5 人力资源管理...........................15
2．2．6 财务管理及监督.......................16
2．2．7 企业文化建设与企业营销筹划.......................................16
2．2．8 经营管理综合评价...................17
3．企业开展战略设计....................................17
3．1 房地产中介市场及其开展.................17
3．1．1 房地产特性及其市场特征.......17
3．1．2 房地产中介及其特征...............18
3．1．3 我国房地产中介行业开展现状及开展趋势...................19
3．2 成都市房地产市场开展状况.............20
3．2．1 自然特点...................................20
3．2．2 人文特征...................................20
3．2．3 成都房地产中介市场概述.......20
3．3 企业开展战略目标的制定.................20
3．3．1 战略目标的制定原那么...............20
3．3．2 企业开展长期战略目标：.......21
3．3．3 企业开展阶段性战略目标：...21
3．4 企业开展战略实施.............................22
3．4．1 战略实施原那么...........................22
3．4．2 战略实施步骤...........................22
3．5 企业开展战略内容...........................22
3．5．1 业务拓展战略.........................22
3．5．2 组织结构模式设计.................26
3．5．3 人才战略.................................28
3．5．4 营销战略.................................32
3．5．5 资本运营战略.........................35
4．企业内部管理建设..................................35
4．1 适宜不同业务领域经营模式的建立...............35
4．1．1 机构营销模式.........................35
4．1．2 店铺式经营模式.....................36
4．2 组织结构的优化...............................37
4．3 业务流程的优化设计.......................39
4．3．1 业务流程优化设计出发点.....39
4．3．2 业务流程优化.........................41
4．3．3 业务管理.................................43
4．4 内部管理制度的完善.......................44
4．4．1 职务说明书.............................44
4．4．2 人力资源管理制度.................45
4．4．3 考核奖惩制度.........................45
4．4．4 业务管理制度.........................46
4．4．5 财务管理制度.........................46
4．4．6 行政办公管理.........................46
4．4 信息系统的应用...............................47
4．5 考核及监督机制...............................47
4．6 鼓励机制...................48
4．7 财务管理与资金监管.......................48
4．8 企业文化与对外宣传.......................49
4．9 市场研究与企业开展研究...............50
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