店面管理部工作手册(DOC 32页)

一、店面管理部工作手册…1
二、经销商管理部工作手册….30
三、集团消费部工作手册…….50
四、物流管理部工作手册…….72
五、大区管理部工作手册…….104
第一章部门职能及机构设置3
第二章岗位职责与任职条件4
第三章员工培训与考核--6
第四章销售指标及考核--6
第五章营业员的调整与选择7
第六章营业店开设与调整---8
第七章营业店工作程序--9
第八章例会及考勤管理-11
第九章服务规范及店容管理---12
第十章营业款管理14
第十一章票据管理-15
第十二章营业店货物管理16
第十三章信息收集和反馈17
第十四章工作计划和总结制度--18
第十五章附则---19
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