售楼部案场管理制度汇编(DOC 28页)

第一条现场制度
第七条销售案场清洁卫生制度
第三条会议制度
第二条服务准则
第五条客户接待制度
第八条现场节能、安全制度
第六条业绩核实及业务代理人制度
第四条保密制度
一职责表述：负责办理面积测绘报告、预售证、房产证、土地证的一切手续
一职责表述：协助公司制定销售方案、销售策略、销售计划
一职责表述：负责对楼盘定价、房源供应、产品定位提供意见和建议，参与营销策划工作
一职责表述：负责销售现场工作
一、办法
一、作息时间：
一、原则上以“第一接待”为准，即客户上门或联系客户，
以第一个业务员接待为准，如成交此单项指标，
奖金都归属第一接待置业顾问，具体按以下情况划分：
一、员工必须关心公司、热爱本职工作、遵守职业道德，做到文明高效的服务，
维护公司形象和声誉，不断提高业务技术和服务质量，要以一流的服务取胜。
一、遇有复印起草文件等任务，如非正式文本、一律使用废纸。
一、销售案场实行第一接待原则。
一、销售现场实行包干轮流制，由销售主管安排员工包干相应的区域及轮流顺序。
一、销售现场实行每日、每周、每月例会制度。
一、销售现场所有员工有保守公司机密的义务。
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