某公司中高级管理人才训练教材(PPT 37页)

首届中高级管理人才训练营
学大教育中高级管理人才训练营
总监的定义
校区总监岗位职责
总监考核指标
校区组织架构
一、人的管理：识人、尊重、沟通
2、一线员工管理：
3、教师队伍管理：
目标管理
2、以教学质量和客户满意度、
课时完成率、二次销售为导向的后期管理：
校区运营成本控制
2、经营成本：
质量管理：
2、学生管理质量：
咨询师销售业绩考核：
学管师考核：
教师考核：
市场部业绩考核：
教务部考核：
教师奖惩制度：
新分公司及新校区成立之初的管理重点：
各层级管理者一定要：
“责任价值观”
结果是责任的试金石
对责任实施“管理”
企业中98%的管理问题是沟通问题
良好沟通设计的五个基本要素---5W1H
好团队与差团队的特征对比
团队要诀
案例：西游记取经团队的启示
重要结论:
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