会务礼仪培训教材(PPT 54页)

会务礼仪
前言
什么是礼仪？
一、微笑礼仪
二、形体礼仪
三、接待礼仪
四、开、关门礼仪
五、介绍与握手礼仪
六、宴会敬酒礼仪
宴会敬酒礼仪
（六）乘车座位安排
七、交谈时的禁忌
——从个人修养的角度来看
    一个人内在修养和素质的外在表现。
——从交际的角度来看
    交往的“艺术”
——从传播的角度来看
    在人际交往中进行相互沟通的技巧
    从会议角度
① 有助于提高人们对会议的认同度。
② 有助于提高公司的整体形象。
③ 有利于促进会议的目的达成。
微笑礼仪
形体礼仪
接待礼仪
开、关门礼仪
介绍和握手礼仪
宴会敬酒礼仪
乘车座位安排
交谈时的禁忌
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