质量管理八项原则(ppt 52页)

主要内容
质量管理1\2\3—八项原则
质量管理八项原则
第一原则：强调持续改进
第二原则：以顾客为关注焦点
第三原则：互利的供方关系
第四原则：领导作用
第五原则：全员参与
第六原则：过程方法
第七原则：管理的系统方法
第八原则：基于事实的决策方法

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