消毒供应中心质量控制及进展(ppt 164页)

主要内容
一、人员管理控制---培训
一、人员管理---培训
一、人员管理---配置
二、财产的管理
三、物品的管理
三、物品管理
持续质量改进（CQI）
FOCUS-PDCA循环主要步骤
CQI的资料来源
质量改进倡导
二、QCC（品管圈）
FMEA及相关概念
FMEA的工作步骤—NCPS HFMEA MODEL
STEP 1—确定主题Healthcare FMEA Process
FMEA的执行时机
Step 2 —成立小组Healthcare FMEA Process
Step 3 —用图表描述过程Healthcare FMEA Process
Step 4 —危害分析Healthcare FMEA Process
Step 5 —措施和评价Healthcare FMEA Process
常用工具
头脑风暴法
鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)
甘特图
排列图
趋势图
控制图
标杆分析法
散点图
流程图
矩阵图
案例分析Case study  1
一.主题选定
三、现状把握
四 目标设定
目标图
效果确认—有形成果
效果确认—无形效果）
Part 3
（消毒供应中心）护理质量全面管理组织构架图
例：（消毒供应中心）护理管理质量控制流程图
例：【护理管理质量控制组岗位职责】
案例分析Case study  2
12月份工作质量持续改进效果评价
1月份质控问题
下月质控重点
对6月份工作质量持续改进效果评价
7月份工作质量控制存在问题汇总
2012年7月质控会议汇总报告
二、本月主要存在问题及原因分析
数据分析
三、整改措施：
四、下月持续质控重点
质量控制进展
一、CSSD岗位管理
岗位及管理需求探讨
二、硬式内镜清洗、灭菌技术操作指南
三、追溯管理系统的建立
质量管理追溯的内容
质量管理追溯系统的支点
四、全国医院消毒供应中心调研汇总报告
分析和总结
五、建立区域性消毒供应中心的实践
六、水、多酶清洗剂和温度之间的协同作用
七、清洗监测方法
八、召回流程

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