质量改进之新七种工具概述(PPT 75页)

质量改进之新七种工具
QC新七种工具：
1.系统图（树图）
2. 关联图
3. 亲和图（KJ法、A型图解法）
3.1  亲和图的绘制步骤
表3-1  语言文字 资料收集 方法
① .直接观察法
②.文献调查法和面谈阅读法
③.头脑风暴法
④回忆法和内省法
表3-2     语言 资料选择
3.2  亲和图的主要用途（目的）
3.3  亲和图实例
4. PDPC法（Process Decision Program Chart）
4.1 PDPC法的主要基本特征
4.2   PDPC法的基本形式
4.3  PDPC法的思维方法
4.4  PDPC法的主要用途
4.5  PDPC法应用步骤
4.6  PDPC法应用实例
设备QC小组保证均衡生产的PDPC图
4.7  PDPC法注意事项
5.矩阵图（Matrix Chart）
5.1 矩阵图的主要特点
5.2矩阵图分类
L型矩阵图
T型矩阵图
Y型矩阵图
X型矩阵图
C型矩阵图
5.3 矩阵图的主要用途及特点
5.4 矩阵图的应用步骤
5.5 矩阵图的应用实例
图5-6 电机性能差原因分析L型矩阵图
图5-7  铸造质量问题、设备工装、工艺管理关系分析Y型矩阵图
5.6 矩阵图的注意事项
6.网络图（箭头图、矢线图）
甘特图举例
6.1网络图的实质及应用范围
6.2网络图的组成
节点基本信息如下 ：
6.3网络图的应用步骤
 网络图绘制
6.4网络图的应用实例
表6-2矢线图作业时间计算表
接上表：
6.5网络图的注意事项
7.矩阵数据分析（解析）法（Matrix Data Analysis Chart）
7.1 矩阵数据分析方法用途
7.2矩阵数据分析法的应用步骤
表7-1  各年龄组评价者对100种书的喜好评价
表7-2 各年龄组间的相关系数矩阵
表7-3   特征值、特征矢量
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