某机械科技有限公司质量手册(DOC 51页)

目录… 2
修改页 4
颁布令 5
企业概况… 6
0    本手册的使用…7
1    范围…7
2    引用标准…8
3    术语和定义9
4    质量管理体系…9
4.1  总要求9
4.2  质量管理体系文件…10
5    管理职责…15
5.1  管理承诺…15
5.2  以顾客为关注焦点…15
5.3 质量方针…15
5.4 策划…16
5.5 职责、权限与沟通…16
5.6 管理评审控制程序…19
6   资源管理…20
6.1 资源的提供20
6.2 人力资源…20
6.3 基础设施…21
6.4 工作环境…22
7    产品实现…24
7.1 产品实现策划…24
7.2 与顾客有关的过程…24
7.3 设计开发…26
7.4 采购控制程序…31
7.5 生产和服务的提供控制程序…34
7.6 监视和测量设备的控制程序…38
8 测量、分析和改进40
8.1 总则… 40
8.2 监视和测量 41
8.3 不合格品控制程序…44
8.4 数据分析…46
8.5 改进…47
8.5.1持续改进48
8.5.2纠正措施控制程序48
8.5.3 预防措施控制程序…  50
附件一  质量管理体系组织结构图52
附件二  质量管理体系职责分配表53
附件三  生产工艺流程图54
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