质量与质量管理概述(PPT 74页)
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质量与质量管理概述(PPT 74页)内容简介
主要内容
§13-1 质量与质量管理概述
一、产品
二、质量
顾客的需求
三、顾客
四、质量管理理论与实践的发展
质量检验阶段
统计质量控制阶段
全面质量管理阶段
后全面质量管理阶段
五、质量管理的基本概念
Quality management
Quality management system
Quality planning
Quality control
Quality assurance
Quality improvement
六、企业质量管理的基础工作
§13-2 生产过程的质量控制
一、技术准备过程的质量控制
(一)受控生产的策划
(二)过程能力控制
(三)辅助材料、公用设施和环境条件控制
(四)搬运控制
二、制造过程的质量控制
(一)过程控制的基本要求
(二)特殊过程的控制
(三)产品验证
三、辅助服务过程的质量控制
(二)设备的质量控制
(三)工量具、工装供应的质量控制
§13-3 过程控制常用的几种工具
(二)调查表法
(三)排列图法
(四)因果分析图法
(五)直方图法
(六)散布图法
二、控制图方法
(一)质量波动与控制图
(二)控制图
(三)控制图的运用
3. 过程状态的判断。
三、抽样检验方法
(一)抽验方案分类
(二)抽样方式
(三)抽验方案的操作特性
(四)计数标准型一次抽样检验
进一步阅读书目
思考与练习题
..............................
§13-1 质量与质量管理概述
一、产品
二、质量
顾客的需求
三、顾客
四、质量管理理论与实践的发展
质量检验阶段
统计质量控制阶段
全面质量管理阶段
后全面质量管理阶段
五、质量管理的基本概念
Quality management
Quality management system
Quality planning
Quality control
Quality assurance
Quality improvement
六、企业质量管理的基础工作
§13-2 生产过程的质量控制
一、技术准备过程的质量控制
(一)受控生产的策划
(二)过程能力控制
(三)辅助材料、公用设施和环境条件控制
(四)搬运控制
二、制造过程的质量控制
(一)过程控制的基本要求
(二)特殊过程的控制
(三)产品验证
三、辅助服务过程的质量控制
(二)设备的质量控制
(三)工量具、工装供应的质量控制
§13-3 过程控制常用的几种工具
(二)调查表法
(三)排列图法
(四)因果分析图法
(五)直方图法
(六)散布图法
二、控制图方法
(一)质量波动与控制图
(二)控制图
(三)控制图的运用
3. 过程状态的判断。
三、抽样检验方法
(一)抽验方案分类
(二)抽样方式
(三)抽验方案的操作特性
(四)计数标准型一次抽样检验
进一步阅读书目
思考与练习题
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