质量管理方法与工具培训(PPT 60页)
质量管理方法与工具培训(PPT 60页)内容简介
主要内容
一、PDCA循环
PDCA循环四个阶段
二、常用质量管理工具
(一)调查表
(二)分层法
(三)流程图
(四)柱状图
(五)折线图
(六)饼图
(七)鱼骨图
(九)对策表
PDCA:危急值管理的PDCA持续改进
P-plan
P-plan:分析危急值管理不到位的原因
P-plan:因果图
P-plan:柏拉图
P-plan:根据所分析的原因制定整改的目标和计划
P-plan:计划
P-plan:计划书
D-do:执行
C-check
A-action(总结、固定、改进)
PDCA循环
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