品管QC七大手法(doc 20)

目   录

项目 内　容 页次
1 资料的意义 2
2 统计资本概论 4
3 查检表 7
4 柏拉图 9
5 鱼骨图 11
6 散布图 13
7 管制图 16
8 直方图 18
9 层别法 20

1.1 概要
何谓数据 (Data)？
它是「透过测量所得到的数值和资料。」因此，
「测量数据」 = 「反映事实」
1.2 数据获得
1)搜集「正确」的数据；
2)避免「主观」的判断；
3)把握「事实真相」。
1.3 数据类型
1) 定量数据(Quantitative Data)：量器测度量出来的数据。
计量值(Variable)：长度、时间、重量等测量所得的数据。
计数值(Countable)：以缺点数、劣品数作为计算标准的数值。
2) 定性数据(Qualitative Data)：感官判断出来的类别数据。
类型值(Variable)：如「机型」、「品牌」、「日期」、「班次」、「产品」等记录的数据。

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