品质专业培训--发现、分析及解决问题(ppt 41页)

品质专业培训--发现、分析及解决问题目录：
一、问题点的现象与真因
二、何谓问题点
三、如何建立问题意识
四、发现问题的方法--4M1E法
五、人员(Man)
六、机器(Machine)
七、材料(Material)
八、方法(Method)
九、环境(Environment)
十、为何找不到问题点
十一、阻碍问题意识的大敌
十二、列出问题点
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