ISO9000质量管理体系标准要求讲义(ppt 834页)

ISO9000质量管理体系目录：
一、总则
1、组织的战略决策。
2、不同组织具有不同的QMS。
3、QMS要求是对产品要求的补充。
4、标准应用：能力证实，内外部审核
5、应用八项基本原则
二、过程方法
1、PDCA循环
2、策划
3、实施
4、检查
5、改进
三、与9004的关系
四、与其他MS的兼容性
1、其他MS:环境，职业卫生与安全，财务…
2、管理体系的整合、结合

ISO9000质量管理体系简介：

1、组织采用9001的目的
1）能力的证实；2）增强顾客满意。
2、9001：最基本的要求。
3、和原有QMS的关系。
4、产品：不包括非预期产品如化工厂污染，热电厂热水。不涉及赋予特性如价格。