QC七大手法的基本运用(ppt 96页)

QC七大手法的基本运用目录：
1、QC七大手法的内涵
2、何谓特性要因图
3、如何划特性要图
4、如何划特性要图
5、特性要因图的分析
6、柏拉图
7、查检表
8、散佈图
9、管制图
10、直方图
11、、、、、

 

QC七大手法的基本运用内容提要：
何谓特性要因图:
明确结果(特性)与原因(要因)间的关系
系统化表示
使人一目瞭然
因状似鱼骨，又称鱼骨图
為石川馨教授提出之方法，也称石川图
為何要用特性要因图:
有效防止落入思考障碍，是解决问题之好工具
自我限制
「想原因」与「作判断」同时进行
「思考」与「记忆」互相干扰
「想原因」与「想对策」混杂
未系统化而无法专注
联想力互动以激发想像
深入掌握问题的因果，并彻底的分析原因
用来分析影响產品质量各种原因的一种有效的方法,
何谓查检表:
為收集某期间的资料(数据或语言)而事先设计
能在同一张表上以简单的方式作连续记录
可以很容易地把握整体的状况
 

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