品质七大手法的应用与效果(ppt 23页)

品质七大手法的应用与效果目录：
一、前言
二、柏拉图
三、特性要因图
四、管制图
五、直方图
六、查检表
七、散布图
八、层别法

 

品质七大手法的应用与效果内容摘要：
     采用「根据数据、事实发言」的统计方法来管理，除了可客观判断事实外,亦具有相当合理的说服力.  QC活动中所采用之统计手法均极为简单，一般称为「QC七大手法」.七大手法之使用情形可归纳如下:
     整理原因与结果之关系.以探讨潜伏性之问题——特性要因图(Characteristic  Diagram) .
     根据事实、数据发言——图表(Graph) 、查检表(Check  Sheet) 、散布图(Scatter  Diagram).
     凡事物不能完全单用平均值来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑——直方图(Histogram）管制图(Control  Chart)
     所有数据不可仅止于平均，须根据数据之履历考虑适当分层——层别法(Stratification ).
     并非对所有原因采取处置，而是先就其中影响较大的2~3项采取措施(Vital  Few,Trivial  Many),亦即为重点管理——柏拉图(Pareto  Diagram)．
      简单来说，这些手法是要『以现实合理之眼光，来观察产生不良情形之现场的现物』，确实做好所谓的『３现主义』.
      所谓管理，是指按照预定计划，依作业标准而实施，然后查核实施的结果对目标达成之程度，若尚未按目标达成,则寻求其原因所在，采取可达成目标之处置．要确实做好管理，就必须让『管理循环』运转须畅，此循环是不断重复,计划（Plan) 、实施 (Do) 、查核(Check) 、处置(Action)等四种活动．

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