摩托罗拉质量管理培训之团队合作解决问题(ppt 92页)

摩托罗拉质量管理培训之团队合作解决问题目录：
单元一  团队合作与TCS小组的建立
单元二  TCS小组工作流程
单元三  团队解决问题的工具及SPC概述

 

摩托罗拉质量管理培训之团队合作解决问题内容提要：
统计(Statistical)
描述性
推演性
大数目／小数目
过程(Process)
制造步骤
控制(Control)
将不同单元产品间的差异减到最小
变异(Variation)
与标准的差别
确定过程的输入输出并将其量化
以预防代替检验
团队解决问题效果更佳
需全员参与
需管理层支持才能生效并采取矫正措施
需改进管理层与操作人员之间的沟通
需长期实际运用和不断改进

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