某公司质量手册及程序性文件(doc 67页)

某公司质量手册及程序性文件内容提要：
     产品市场：随着工艺技术不断进步，业务不断拓展，本本公司的销售网络覆盖了发达的珠江三角洲和全国各地，其中有很多大本公司都成为我本公司的合作伙伴，（如：广州白云电气设备有限本公司、顺德电气、顺德开关本公司、中山开关本公司、东莞东力电气设备有限本公司、东莞雄丰电气设备有限本公司、东莞梅兰电气设备有限本公司、广东珠江开关本公司、番禺开关本公司、江门外海电器本公司、深圳岗比电器、肇庆电控、等众多大型电器本公司家）。
     我们将秉持“客户至上，诚信踏实”的服务理念，守时重诺的合约履行，随叫随到的技术支持，全天后的售后服务，我们将全力以赴，满足客户的全方位的要求。（并向客户承诺：产品保用两年）。一系列的不断改善使我们更有能力能与贵本公司一道筑成坚强的统一阵线，成为优质的电力配套服务供应商。
    我们将继往开来，以雄厚的实力和真诚的合作精神，与国内外电气企业并肩开创电力设备生产领域更加壮阔的前景，共同创造美好的未来！
1.目的
制定本公司文件和资料控制程序及政策,确保各相关场所使用文件的有效版本。
2.范围
适用于本公司质量管理体系相关文件/资料的控制。
3.职责
3．1．各部门负责编制与本部门有关的文件及质量记录。
3. 2. 人力资源部负责本本公司的文件和资料控制系统的管理及实施。
3. 3. 管理者代表负责组织编制质量手册、程序文件及审批程序文件。
3. 4. 总经理批准质量手册。
3．5. 质量管理部负责编制《质量体系文件清单》对文件进行控制。
4.定义
4. 1. 文件：规范工作要求（标准）或规范工作进行时的职责与步骤的书面材料。
4. 2. 质量手册及程序文件（第一级文件）：叙述本公司质量方针与品质政策之文件。及与ISO9000（2000）系列要项相关之所需程序。
4. 3. 指导性文件（第二级文件）：作业标准、检验规范、QC工程表、管理办法等。
4. 4. 表单、表格（三级文件）表单记录、检验记录、测试报告、质量记录……等。
4. 5. 外来文件：外来工程图面、资料和国家国际行业标准等。

 

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