内部质量审核教程管理规划(doc 40页)

内部质量审核教程管理规划目录：
第一章 概 述
 (一)质量审核
 (二)质量体系审核的分类和目的
第二章 内部质量体系审核
第三章 内部质量审核准备
第四章 内部质量审核的实施
第五章 内部质量审核的实施
第六章 内部质量审核的实施-审核过程

 

内部质量审核教程管理规划内容提要：
 (一).质量审核
1. 质量审核定义：
        确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有 效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。
2. 质量审核活动的特点：
 系统性-正式的、有序的活动
 独立性-审核的独立性和公正性
3. 质量审核的内容：
 质量活动和有关结果是否符合计划的安排
 这些安排是否能有效贯彻
 贯彻的结果是否适合于达到目标
 (二).质量体系审核的分类和目的
1. 评价质量体系三个基本问题：
     过程是否被确定并形成符合约定标准或合同的文件
     过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施
     过程实施的客观证据是否证明能达到质量方针和预期的质量目标
2. 质量体系审核的类型：
    质量体系审核 内部质量审核 第一方审核
    质量审核 产品质量审核（服务） 外部质量审核 第二方审核 
    过程质量审核 第三方审核

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