济南某软件有限公司程序文件(doc 38页)

济南某软件有限公司程序文件目录：
0.目录................................. 2
1.文件和资料控制程序 ..........................3
2.质量记录控制程序........................... 6
3.质量管理体系策划控制程序....................... 8
4.管理评审控制程序........................... 10
5.人力资源控制程序........................... 13
6.供应商选择评定和日常管理程序..................... 16
7.关键元器件和材料的检验或验证及定期确认检验程序............ 18
8.生产过程控制和过程检验程序...................... 20
9.生产设备维护保养程序......................... 23
10.例行检验和确认检验程序........................25
11.认证标志的保管使用控制程序......................26
12.认证产品一致性控制程序........................28
13.顾客满意程度测量程序.........................29
14.内部质量审核程序 .......................... 30
15.不合格品控制程序...........................33
16.产品变更控制程序...........................35

 

济南某软件有限公司程序文件内容提要：
1  目的
确保对符合认证标准和认证机构要求而制订的所有文件和资料进行有效控制。
2  范围
适用于与产品质量相关过程有效运作和控制的所有文件和资料。
3  职责
3.1 总经理负责批准CCC程序文件。
3.2 管理者代表负责审核CCC程序文件。
3.3 各部门负责人负责各自部门文件和资料的编制、使用、发放和保管。
3.4 管理者代表组织相关人员对相关的文件和资料定期评审。
3.5 办公室负责归档文件和资料。
3.6 研究所负责收集国家标准、行业标准等与认证有关的外来文件和资料，并交给办公室存档，发放。
4  程序
4.1文件和资料的分类
4.1.1公司的文件和资料分为两大类：即第一级文件和资料和第二级文件和资料。公司的第一级文件和资料是CCC程序文件。
4.1.2公司的第二级文件和资料，分为两种：
A）部门管理标准；工作标准(岗位职责、公司部门主管任职要求等)；技术标准(国家标准、行业标准、公司标准及作业指导书、检验规范等)；质量记录文件和资料等。
B）其他质量文件和资料：如质量计划或其他标准、规范等。
4.2文件和资料的保管

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