某市某汽车服务公司质量管理手册(doc 112页)

某市某汽车服务公司质量管理手册目录:
0.1发布令------------------------------------1
0.2质量方针质量目标----------------------------2
0.3公司简介-----------------------------------3
0.4管理者代表任命书-----------------------------4
0.5质量手册说明--------------------------------5
0.6质量手册的管理-----------------------6
1.《质量手册》适用说明---------------------------7
2.《质量手册》引用标准---------------------------7
3.《质量手册》术语和定义-------------------------7
4.质量管理体系--------------------------------8
4.1总要求-------------------------------------8
4.2文件要求-----------------------------------8
5.管理职责-----------------------------------11
5.1管理承诺-----------------------------------11
5.2以顾客为关注焦点-----------------------------11
5.3质量方针-----------------------------------11
5.4策划--------------------------------------11
5.5职责权限与沟通------------------------------12
5.6管理评审-----------------------------------15
6.资源管理-----------------------------------17
6.1资源的提供---------------------------------17
6.2人力资源-----------------------------------17
6.3基础设施和工作环境---------------------------17
7.产品实现-----------------------------------19
7.1产品实现过程的策划---------------------------19
7.2与顾客有关的过程-----------------------------19
7.3设计和开发---------------------------------19
7.4采购--------------------------------------19
7.5生产和服务提供------------------------------20
7.6监视和测量装置的控制--------------------------23
8.测量、分析和改进-----------------------------25
8.1总则--------------------------------------25
8.2监视和测量---------------------------------25
8.3不合格品控制--------------------------------27
8.4数据分析-----------------------------------27
8.5改进--------------------------------------28
附录一程序文件清单
附录二ISO9000（2000）质量体系认证组织结构图
附录三ISO9000（2000）质量体系文件控制程序职能分配表

某市某汽车服务公司质量管理手册内容简介：
第一章总则
（一）使本企业员工的劳动人事管理有所依据，特根据《中华人民共和国劳动法》及其他相关法规，以及企业章程，制定本制度。
（二）适用范围：本企业聘用的全体从业人员。
第二章  聘用
（三）本企业聘用的员工，一律必须经过考试，面试合格，填写聘用员工登记表、审查通过后，签定劳动合同，经过试用，试用期满合格者，方得正式聘用。试用期最长不超过六个月。表现优秀者，可适当缩短试用期。
（四）试用期内表现不良者，应随时停止试用，予以辞退。按实际工作日发给试用期工资，给单位造成损失者，将追究经济赔偿责任。
（五）试用人员报到时应提交下列表件：
（1）户口本、身份证复印件和医院体格检查表。
（2）最后工作单位解除或终止劳动合同的证明。
（3）半身免冠照片二张。

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