质量管理的基本知识(ppt 82页)

质量管理的基本知识目录：
一、什么是质量
二、什么是质量管理
三、质量方针和质量目标
四、质量策划
五、质量保证
六、质量控制
七、产品质量形成过程.....

 

质量管理的基本知识内容简介：
    质量的经济性:由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。虽然顾客和组织关注质量的角度是不同的，但对经济性的考虑是一样的。高质量意味着最少的投入，获得最大效益的产品。
    质量的时效性:由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，例如，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此，组织应不断地调整对质量的要求。

..............................