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道路运输服务质量投诉管理规定(doc 8)

所属分类：
品质知识
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相关资料：
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道路运输服务质量投诉管理规定(doc 8)内容简介
第一章　总则
第二章　投诉受理机构
第三章　投诉受理条件和范围
第四章　投诉人与被投诉人
　第五章　投诉受理程序
第六章　投诉处理
第七章　附则

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