六西格玛管理概述(ppt 39页)

六西格玛管理概述目录：
一、什么是6σ?(WHAT)
二、 为什么实行 6σ?(WHY)
三、怎么进行对6σ的推进?(HOW)
四、6σ阶段（ PROCESS-DMAIC）
五、6σ 共同用语

 

六西格玛管理概述内容摘要：
什么是6σ?
　　1.统计学的推断手段:明确地说明我们要往哪里走，为了得到应该做什么。sigma的推断是产品及提供服务的过程状态的标准.
　　2. 工具（Tool）的意义:开发，生产，销售，服务之前经过Biz. System， Full Package 化的适用的工具
　　3. 事业战略 : 以全公司立场上达成经营革新的战略来活用
确定问题 → 把握现在位置 → 设定目标 → 全公司改进活动→ 测定活动成果/奖惩和管理
　　4.  生活哲学 :在我们做的每件事情上减少误差，减少损失（LOSS），进行改进。 做事情，要有耐心还要明智.
6σ目的：
　　为了企业的生存要持续成长.
　　为了持续成长要满足顾客.
　　为了满足顾客要提供良好的QCD（质量、成本、交货期）
　　为了提供良好的QCD要有过程能力.
　　为了有过程能力要减少过程的不稳定波动.
　　为了减少过程的不稳定波动要找出引起不稳定的原因.
　　为了找出引起不稳定的原因要了解什么是主要问题.
　　为了了解什么是主要问题要测定基本原因.

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