名称：QCC品管圈活动的流程与成果(ppt 79页)

QCC品管圈活动的流程与成果目录：
一、什么是QCC
二、QCC的发展与历程
三、QCC小组活动流程
四、QCC推动成、败的要点
五、QCC与SIX SIGMA
六、QCC成果发表
七、QCC活动成果的评审与激励

QCC品管圈活动的流程与成果内容摘要：
   QCC英文全称Quality Control Cycle，中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的人们，自动自发地结成数人一圈的小团体（又称QC小组），然后全体合作，活用品管的手法，发掘工作现场所发生的问题，并自力自主地加以解决的活动。
   品管圈是以工厂内的领班、班长、圈长为核心,把工作性质类似或在一起工作的作业员(通常3至15人为一组)组织起来,施以简易品管方法、工厂改善原理、价值分析、   人际关系、问题点分析、重点管理与异常管理之培训;
   训练第一线的主管人员的领导、管理能力;
   发掘现场人员的潜在能力,
   培养全体员工自动自发地发掘问题目、解决问题的能力,
   进而达到自我启发,交换工作技能与知识的目的,以达成全员经营的目标.
   品管圈可说是日本推动质量管理的独特方法,谈起质量管理,几乎无人不知品管圈.
   品管圈引起全世界品管界人士的普遍注意,是由于在工厂推动品管圈,可把科学管理和人性管理结合在一起,促使经营目标达成;另外,实施品管圈可使质量管理的成果具体地表现出来.
    因而品管圈计划性引起基层管理人员的广大兴趣,决策当局莫不重视此种有效的品管方法.