统计制程管制SPC概述(ppt 80页)

统计制程管制SPC概述目录：
一. 基  础  篇
二. 技  能  篇

统计制程管制SPC概述内容简介：
一. 基  础  篇
SPC基本概念
SPC(Statistical Process Control)
统计制程管制
是由制程调查来改进制程能力,不断降低产品品质的变异性,而达到提升产品品质的一种方法,其主要工具为管制图.
是一套将制程中所收集的资料,透过制程能力分析与标准化,去发掘制程异常,立即实施改善措施,使制程恢复正常运作的统计手法.
S (Statistical) :   统计    
P (Process) :   制程  
C (Control) :   管制
SPC管制目的
分辩共同原因与特殊原因,并分别加以改善
局部问题改善:
通常会牵涉到消除变异产生的特殊原因
可以直接由该制程人员直接加以改善
大约能够解决15%的制程上的问题
系统改善:
通常必须要改善造成变异的共同原因
经常需要管理阶的努力与对策
大约有85%的问题是属于此类系统改善
SPC起源与发展背景
管制图于1924年由 W.A Shewhart 发明,并于1931年发表了<工业制品品质之经济管制>,英美及日本都将管制图制定方法定为国家标准.
SPC的功能
SPC可以确保现场作业人员的知识和自尊.
SPC可以解决 X理论(提高生产力与品质)  与Y理论(工作人性化)的冲突.
SPC可以迅速反映制程调整的效果,指出  制程中最需要解决的问题.还可彻底消除  问题,预防问题再度发生.
SPC的观念
没有任何两件事.人.产品是一模一样的.
变异原因是可以衡量的.
事情的改变通常都依据一个明确的模式.

 

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