质量管理-spc控制图培训课件(ppt 98页)

主要内容
第一节   SPC
第二节   控制图原理
第三节   两类错误和
第四节   控制图的判断准则
第五节   休哈特控制图
第六节   通用控制图

 

内容摘要
一、SPC(StatisticalProcessControl)的基本概念
统计过程控制，是为了贯彻预防原则，应用统计方法对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种技术。主要工具：控制图
SPC的特点：
1SPC是全系统的，全过程的，要求全员参加。
2SPC强调用科学方法。
3SPC不仅用于生产过程，而且可用于服务过程和一切管理过程

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