某机械有限公司ISOTS16949：2002质量手册(doc 48页)

某机械有限公司ISOTS16949：2002质量手册目录:
质量手册颁发令
质量方针和质量目标
质量手册管理
第一章：公司简介
第二章：公司组织结构
品质组织图
第三章： 公司术语解释
第四章： 与顾客有关的过程
C1：研究和开发
C1.1： 合同评审
C1.2： 项目管理及产品质量先期策划
C1.3： 产品安全性管理
C1.4: 设计和开发管理
C1.5: 生产件批准过程
C2: 产品实现
C2.1: 生产计划管理
C2.2: 生产过程管理
C3: 产品/过程更改
C4: 顾客反馈
第五章: 支持过程
S1: 业务计划
S2: 文件管理
S3: 信息系统管理
S4: 质量记录控制
S5: 管理职责
S6: 管理评审
S7: 人力资源管理
S8: 设备管理
S9: 工装管理
S10:模具管理
S11:应急计划
S12:采购
S13:标识/可追溯性
S14:顾客财产
S15:产品防护
S16:监视和测量过程控制
S17:顾客满意度
S18:内部内核
S19:过程审核
S20:产品审核
S21:监视和测量装置管理
S22:不合格品控制
S23:统计技术及数据分析
S24:质量成本
S25:纠正/预防及持续改进
S26:实验室手册
附1:公司程序与ISO/TS16949标准对照表