工厂质量管理体系培训教材(PPT 81页)

【大小团队的管理】
1、为何要在企业内部推行QMS？
高效管理的三个层次
文化形成过程
2、QMS的要求有意思吗？适合企业吗？
3、八项质量管理原则本标准提出的八项质量管理原则被确定
为最高管理者用于领导组织进行业绩改进的指导原则。
4、什么是质量管理体系八项原则？
5、领导作用
6、公司案例
7、大家是不是认为工作没有做好都是领导的责任啊？
电影---夜宴
狄仁杰之神都龙王
9、员工参与
10、企业案例
11、领导作用和员工参与
12、持续改进
13、以顾客为关注焦点
富翁选妻
如何去了解客户的真正需求？
14、与供方互利的关系[重要供应商]
15、三种方法
16、如何去记忆八项质量管理原则？
17、企业为什么要引进QMS？QMS在企业管理中到底有没有用？
18、质量管理体系要求公司建立质量方针、目标并且要求各部门建立质量目标有意义吗？
19、质量方针
20、制定质量目标的意义？
21、怎么去制定公司的质量目标?
22、生活中的案例
23、我们的质量目标为什么会失效？质量目标该如何去定？
案例：如何制定质量目标？
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