某人民医院骨一科QCC汇报(PPT 43页)

圈员的组成
圈员组成
同心圈圈名主旨
她的偶然灵感
她的馨然巧思
她的隽然文字
化作同心圈
圈住你的、我的、她的心
让心心相连
把你的、我的、她的手
紧紧相牵
同心协力
共筑美好
明天那一份份力量的累积
犹如滴水汇成小溪
带着爱和责任
悄然流进患者的心田那里——
有希望在萌发
头脑风暴法
主题选定
围绕科室上半年护理部和护士长的质量检查中经常出现的问题，
结合科室工作特点，小组成员共提出3个需要解决的质量问题
交接班的规范化
按时交接
人员到位
环境
交接内容
护理文书准确完整
护士长或老师点评交接班规范化(1).docx
现况把握之数据分析
通过2015年4月1日至4月30日交班不规范原因统计数据分析：
（二）设定理由
1.改善前现况把握之意外拔管发生例数共例。
2.依改善前现况把握柏拉图分析前3项占了86%为本期活动改善重点。
3.圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的，
本次品管圈成员能力评分为43分，以55分为100%，计算圈员能力为78%。
4.改善幅度：累计百分比86%×圈员能力78%=67%
5.目标值：现况值－(现况值×改善幅度）
71.7-71.7×67%
=23.7%
要因分析
降低漏错发生率
只有更加了解，才能减少遗漏
交接班规范化改善前后对比图
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