质量管理体系运行缺陷及其改进(doc 6页)
质量管理体系运行缺陷及其改进(doc 6页)内容简介
l 忽视培植体系运行的文化土壤
2 管理职责履行不到位
3 制度管理的根基不牢
4 QMS监视和测量方法档次不高
5 供应商评价控制体系不完善
从全面质量管理到IS09000再到现在的60'管理,企业在不断探索中希望获得一个有效的QMS,但由于对某些深层因素没有很好地把握,导致不少企业的QMS存在缺陷而难以达到预期的运行效果。 QMS运行中普遍存在的缺陷主要表现在:
l 忽视培植体系运行的文化土壤:
企业依据某种模式(比如IS09000族国际标准)建立QMS时,如果处于浅层的、被动的而不是深入的、主动的状态,那么建立起来的QMS很容易与模式倡导的思想发生偏离。当其结果达不到预想的效果时,企业管理层便容易对QMS建立的依据产生怀疑,由于缺乏深度的检讨,管理层很容易丧失信心,从而导致企业QMS处于无所适从的紊乱状态。其实任何一种模式,如果不深刻理解它蕴涵的思想,并努力培植适合这种模式运用的管理土壤和文化状态时,再好的模式也很难发挥应有的作用
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