精品酒店的认知与资料培训知识(pdf 88页)

内容摘要
1、BSA（Boutique Serviced Apartment）精品酒店源于英国，最初是指私密,豪华的酒
店环境，以提供独特、个性化的居住和服务水平作为自己与大型连锁酒店的区别。
2、BSA 精品酒店，强调“小而精致”。客房数量不多，但装修极其豪华。服务方面采用
管家式服务，服务人员与客房的比例3：1，甚至4:1，而在星级酒店，这个数字通
常1：1，最多2：1。这类酒店面向的客群是高收入、高品位的极少数人。
3、上海璞邸精品酒店
璞邸位于最具上海特色、最具品味的地区（旧法租界，也是首批上海风貌保护区）——
卢湾区。对入住的客人提供接近于管家式的服务，为客人提供一份灵动、周全的、温馨
的、融汇东西方待客之道的殷勤服务。
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