客户服务知识问答手册-物业管理基本知识(PPT 41页)

1、什么叫物业管理？
2　物业管理应提供的服务内容有哪些
3、物业管理服务合同应当包含哪些内容？
4、公摊面积有哪些？
5、共用部位、共用设施设备包括哪些？
6、财产受损应由物业公司赔偿吗
7、什么是前期物业？

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