日化企业怎样做一个出色的班组长(ppt 37页)

日化企业怎样做一个出色的班组长目录：
一、班组和班组长
二、管理和激励
三、如何做好班组长工作?
四、如何报告?
五、如何解决问题?

 

日化企业怎样做一个出色的班组长内容提要：
班组和班组长：
班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体.
班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由主管指派或由群众选举经主管批准产生。
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班组长的作用：
提高产品质量
质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品
降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
生产现场管理
安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等，
人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训，
设备保养，
生产现场的卫生、班组的建设等。
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如何接受任务？
主管叫您时：
用有朝气的声音立刻回答；
不要闷不作声的走向主管；
不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。
带上记事本，以便随时记下主管的指示。
记录主管交代事项的重点：
具有核对功能；
备忘和检查工作；
避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。
正确理解命令：
不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？
尽量具体化地向主管确认；
让主管把话说完后，再提意见和疑问；
使用6W、2H来理解。

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