日化行业管理营销信息和衡量市场需求(ppt 70页)

日化行业管理营销信息和衡量市场需求目录：
一、营销信息系统是什么？
二、确定市场机会

 

日化行业管理营销信息和衡量市场需求内容提要：
营销信息：
目前发展趋势使营销信息的需要比过去任何时候更为强烈：
从地方营销发展到全国营销和国际营销：当公司扩大它们地理上的市场覆盖面时，经理们就需要比从前更多的市场信息。
从满足购买者的需要发展到满足购买者的欲望：由于购买者的收入增加，他们在选购商品时会变得更加挑剔。卖主们发现在预料购买者对不同特点、式样和其他属性的反应方面更难了，因此，他们转向建立正式的市场调研系统。
从价格竞争发展道非价格竞争：当卖主们加强对品牌、产品差异化、广告和促销等竞争工具的应用时，他们为了有效地应用这些工具就需要信息。
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需求衡量的有关词汇：
公司销售预测：公司以其选定的营销计划和假设和营销环境为基础所预期的公司销售水平。
销售定额：针对某一产品线、公司事业部或销售代表而设定的销售目标。
销售预算：是对预期销售量的一种保守估计，它主要为当前的采购、生产和现金流量决策服务。
公司销售潜量：  公司销售潜量是当公司相对于竞争者的营销努力增大时公司需求所能达到的极限。
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人们说什么：
购买者意图调查法：预测是在一组规定的条件下预料购买者可能买什么的艺术。这种方法建议对购买者应该买什么进行调查。
销售人员意见综合法：当公司不能访问购买者时，则可要求它的销售代表进行估计。
专家意见法：公司也可以借助专家来获得预测。专家包括经销商、分销商、供应商、营销顾问和贸易协会。
市场测试法：在购买者不准备仔细地作购买计划，或在实现他们购买意图时呈现非常无规则性，或专家们并非是可靠的猜测者的情况下，一个直接的市场测试是必要的。

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