陆家嘴某广场物业管理技术标书(doc 63页)

陆家嘴某广场物业管理技术标书目录：
1、前期物业管理
2、日常物业管理
3、招标人一次装修管理
4、物业管理服务理念及目标概述
5、物业管理机构的设置及人员配置
6、物业管理目标
7、物业管理服务项目设置及服务程度
8、物业管理费用预算明细表
9、能源节约方案
10、物业管理岗位职责和操作流程
11、………………

 

陆家嘴某广场物业管理技术标书内容提要：
建章立制：
陆家嘴物业公司依托长期积累的物业管理的经验、特色和优势，将陆家嘴品牌战略及CIS引入公司文化，它标志着其正式跨入物业管理现代化的行列，形成了能适应智能化写字楼、商业楼、综合商厦、花园别墅、外销公寓、酒店公寓、住宅等一整套具有相当水准的管理模式，根据物业管理的特性先后出版三本专业理论书籍：
《物业管理运作实务》是本公司编著。书籍内容全面、系统，涵盖了物业管理的全过程。从理念、品牌、形象、方案、质量管理的策划开始，到内部管理、专业管理、专业服务、延伸服务、物业公关、物业营销等方面的运作实务。
《陆家嘴物业企业标准》是本公司编撰的一套公司内部管理标准，共包括基础服务标准、基础作业标准、管理标准等七十五项标准及服务承诺。是行业内第一本现代物业管理企业标准化管理手册。
《陆家嘴物业服务案例》记录了本公司较典型案例的实际运作过程，是我国物业管理目前发展阶段中经常会出现或遇到的，涉及专业管理和专业服务的多种问题，对于同行亦具有借鉴意义。

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