旅游行业企业营销原理及案例分析(ppt 75页)

旅游行业企业营销原理及案例分析目录：
一、管理对象与管理者的任务
二、经营观念的演变与营销的产生
三、市场营销的实质与任务
四、市场营销的实质
五、市场营销的任务
六、营销组合策略
七、我们了解我们的顾客吗?
八、市场调研与分析---成功营销的第一步
九、市场经营环境分析
十、市场经营环境分析
十一、竞争对手分析
十二、竞争对手分析
十三、客户分析（第5幅图）
十四、如何描述你的客户
十五、案例:万豪与市场调研
十六、Gay & Lesbian Travel
十七、案例：山东旅游规划对日本客源市场机会的细分
十八、了解你自己（第6幅图）
十九、WOTS---营销分析常用方法
二十、市场定位---成功营销的第二步
二十一、市场定位的方法
二十二、案例:假日集团的多市场定位
二十三、案例：进入市场空档
二十四、市场营销组合-成功营销的第三步
二十五、产品策略
二十六、旅游产品的构成
二十七、海底酒店
二十八、……………………

旅游行业企业营销原理及案例分析内容摘要：
　　旅游营销活动是以满足顾客的需要实现企业经营目标为前提，因此酒店营销的任务就是通过对市场进行周密的调查研究，了解顾客的各种需求，在此基础上设计、生产适销对路的酒店产品，并采用相应的营销组合措施将酒店产品交付给顾客，以满足其需要

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