如何有效进行物业公关(PPT 22页)

主管（助理）
四、具体对象的攻关方式
具体对象的攻关方式
以一个新小区为例子，我们想攻打这个小区，最先接触的人员一般是保安，
然后通过他认识到其他人员，或者是报案队长，或者是主管，
也可能是经理或者是其他人员，但是保安一般是第一个突破口，
一般的流程都是从下往上公关。
这些人一般都是退伍人员、社会闲杂人员、或者是学历比较低的人员，
实在没有其他渠道生存的情况下才会选择这个岗位，所以流动性比较大，
素质比较低，唯一的权力就是看好门，做好一些防盗之类的事情，
没有什么实际性权力，所以在业主眼里只是一般的保卫人员。
但是这些人平时一般都是被人看不起，所以对社会充满一些不满，
需要发泄但是没有对象。一般脾气不会好到哪里去，因为他们需要的是充分的尊重。
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