某小区物业管理方案(DOC 33页)

一、项目概况.....２
二、物业管理内容.....３
三、物业管理模式.....９
四、物业公司组织机构和管理制度.....１１
五、物业费的成本测算.....１８
六、业服务内容、标准及质量保证措施.....２５
七、管理总体目标与分项目标.....３８
物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，
建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、
全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，
即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、
绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务
（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）
和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。
1、房屋及设施设备管理
1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理
范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、
外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
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